よくある質問をFAQ形式にまとめましたので、ご質問をクリックしてください。
FAQに載っていない、または分かりにくい場合は、メールにてお問い合せください。

Q1	日付は入れられるのでしょうか？
Q2	写真の色補正はしてくれますか？
Q3	どうやって注文すればいいんでしょうか？
Q4	注文できる（アップロードの枚数）枚数は制限はあるの？
Q5	注文しても返信メールがこないのですが・・？
Q6	ネットで、注文すると、画質が悪くなりますか？
Q7	パソコンで加工した写真などは、無理なのでしょうか・・？。
Q8	画像アップロードの速度についてどのくらいかかりますか？
Q9	画像を縮小して写真にすることはできますか？
Q10	Ｌサイズに仕上げる場合、どれくらいのピクセル数やサイズが必要ですか？
Q11	注文ソフトのプレビュー画面が粗いのは何とかなりませんでしょうか。
Q12	いつもL-DＳＣで注文しています。前Ver.では注文入力する際、最初にL-DＳＣに設定できたのですが、Verアップ後はできないのでしょうか。
Q13	一覧選択画像で、別々の写真を選択しているにもかかわらず、注文画面には同じ画像が出てしまいました。画像の下に出るファイル名はちゃんとなっているのですが、なぜこのようなことになるのでしょうか？

Q1	日付は入れられるのでしょうか？
A1	はい。入れられます。フリーウェア注文ソフト「デジタルビュア」の注文画面で日付、日時を自由に入力する事が可能です。
Q2	写真の色補正はしてくれますか？
A2	はい。熟練のオペレーターが、濃度と色調を最適に補正いたします。 そのほかに、補正無しも承ります。ご注文時のコメント欄に入れて頂ければ、そのようにプリントさせて頂きます。
Q3	どうやって注文すればいいんでしょうか？
A3	最初にフリーウェアソフト「デジタルビュア」をダウンロードしてください。 ダウンロードしたらファイルをクリックすると「デジタルビュア」が起動します。（インストール・登録不要） デジタルビューア起動して注文したい写真を選択してください。 デジタルビューアの注文画面から直接注文できます。（インターネット経由での注文です。）
Q4	注文できる（アップロードの枚数）枚数は制限はあるの？
A4	注文できる写真の枚数には、制限はありません。 Ｌ判300枚以上のご注文の場合、宅急便の発送となる可能性があります。（メール便発送の許容範囲を超えるため）
Q5	注文しても返信メールがこないのですが・・？
A5	注文時または発送時にはお客様にメールを返信致しますが、万一メールが届かない場合は問い合わせ下さい。 〜お客様へ〜 ●携帯電話でメールを受信されている方は、「着信指定」がオンになっていると受信できません。 ●パソコンのメールでは迷惑メールのフィルタをかけている場合、ファイヤーウォールの設定で受信できない可能性があります。 ●hotmailなどの無料のアドレスでは返信メールがうまくいかない場合もございますので、フリーメールをお使いで、返信メールの届いていないお客様はご連絡ください。 上記以外の場合は早急に当デジカメプリント激安王／ご利用店舗までご連絡下さい。
Q6	ネットで、注文すると、画質が悪くなりますか？
A6	ネットで、注文すると、画質が悪くなると思っているお客様も若干いますが、そんなことは、ありませんので、ご安心下さい。おすすめの撮影のピクセルサイズですが、１６００Ｘ１２００のファイン、もちろん、それ以上で、撮影された方が良いです。３００万画素のカメラで撮影すると、ピクセルサイズを低く撮っても、３００万画素と思っているお客様が多いので、注意していただければと思います。３００万画素のデジカメは、大は小をかねるのとおり、１００万画素でも撮れてしまいます。ご注意を。
Q7	パソコンで加工した写真などは、無理なのでしょうか・・。
A7	JPEGやBMPであれば可能です。 加工したデータはExifデータがなくなったり、日付が変更されたりしますのでご注意ください。DigitalViewerでは日付を手入力することも出来ます。
Q8	画像アップロードの速度についてどのくらいかかりますか？
A8	ＡＤＳＬの計算では、２ＭＢの画像データだと、１枚２５秒くらいはかかります。１秒間に、７０ＫＢくらいアップされます。 アナログ回線による、ご注文は、回線スピードが遅いため、オススメ出来ません。１秒間に２ＫＢ程度のアップロード速度になります。
Q9	画像を縮小して写真にすることはできますか？
A9	可能です。何cmX何cm（画像のみ）、余白は白です。画像データは、そのまま、変換などせず、送信して下さい。
Q10	Ｌサイズに仕上げる場合、どれくらいのピクセル数やサイズが必要ですか？
A10	Lサイズは、127X89mmですので、5インチX3.5インチになります。（１インチ＝25.4mm）当社使用のデジタルプリンターは、320dpiですので、5X320=1600ピクセル、3.5X320=1120ピクセルとなり、デジカメでの近いサイズは、1600X1200ピクセルという事になります。また、この計算は、ピクセルサイズの事だけですが、この画像データを記憶する形式によっても、画像の良し悪しが左右されます。例えば、ほとんどのデジカメで採用されているJPEG形式では、圧縮率によっても変化します。 デジカメでの表示は、スーパーファイン、ファイン、ノーマルなどで、表しております。もちろん、スーパーファインが一番いいわけですが、データ量が多くなり、メモリを多く使います。基本的に、小さいデータでも、プリントできますので、この限りではありません。当社の注文ソフトでは、ピクセルサイズを感知していて、高画質、注画質、低画質と、分けております。高画質は.DSC換算で、1280ピクセル以上、中画質は、1279〜601、低画質は600以下となりますが、単に、目安としてお考えください。
Q11	注文ソフトのプレビュー画面が粗いのは何とかなりませんでしょうか。
A11	DigitalViewer上部のメニューの一覧選択の中の、綺麗なサムネイルというのがあります。そこをクリックして、チェックをいれれば、綺麗になりますが、表示が遅くなります（最初）
Q12	いつもL-DＳＣで注文しています。前Ver.では注文入力する際、最初にL-DＳＣに設定できたのですが、Verアップ後はできないのでしょうか。
A12	一覧選択画面で、右下の標準値のサイズをL-ＤＳＣにしてください。
Q13	一覧選択画像で、別々の写真を選択しているにもかかわらず、注文画面には同じ画像が出てしまいました。画像の下に出るファイル名はちゃんとなっているのですが、なぜこのようなことになるのでしょうか？
A13	サムネイルの残骸が残っていると思います。一覧選択の画面で右上にある[RESET]ボタンを押してください。多分、正しく表示されると思います。

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